TIN TỨC

Đổi mới hành vi tiêu dùng 

Có lẽ đây là lần giãn cách xã hội đáng ghi nhớ trong suốt những năm tháng hối hả, ồn ào và không ngừng phát triển của các khu vực đông dân tại Việt Nam. Thay đổi lối sống, thu nhập biến động cùng với những trở ngại khác trong thời gian giãn cách, thói quen chi tiêu của người tiêu dùng cũng vì đó mà thay đổi.   

1. Tối giản chi phí, tập trung vào các mặt hàng thiết yếu 

2. Quan tâm đến hàng nội địa 

Theo thời báo Tài chính Tiêu dùng, kể từ khi Covid-19 bùng phát, có 76% số người tiêu dùng Việt Nam ưa chuộng hàng hóa trong nước, nhất là những sản phẩm có thương hiệu và chất lượng. Thói quen tiêu dùng này xuất phát từ việc cắt giảm thu nhập, người dân hướng về các sản phẩm nội địa với giá cả phải chăng để cân đối thu – chi.  

Ngoài ra, nguồn hàng khan hiếm cũng là một trong những nguyên nhân dẫn đến hàng hóa nội địa chiếm ưu thế do người tiêu dùng không còn nhiều sự lựa chọn như trước.  

3. Mua sắm và thanh toán trực tuyến 

Thương mại điện tử cũng trở thành xu thế ưa chuộng trong mùa dịch, việc mua hàng trực tuyến vốn đã khá “hot” nay lại càng chiếm ưu thế hơn. 

Rất nhiều người tiêu dùng đã thay đổi hành vi mua sắm truyền thống bằng cách mua sắm trực tuyến và sử dụng dịch vụ giao hàng tận nơi. Điều này không chỉ xảy ra với những người đã và đang mua sắm online mà còn thu hút một lượng đáng kể người mua mới. Các đối tượng trước đây vẫn “e dè” với việc mua hàng Online nay cũng đã làm quen với các kênh mua sắm trực tuyến thông qua ứng dụng di động hoặc website.  

Trong khảo sát thực hiện với 500 người tại 3 thành phố lớn Hà Nội, Đà Nẵng, TP. Hồ Chí Minh cho thấy 25% số người được hỏi đã tăng cường mua sắm online, 63% người cho biết sẽ tiếp tục thói quen mua sắm trực tuyến trong thời gian tới (theo sociologyhue.edu.vn) 

4. Mua bán theo nhóm và khu vực 

Thói quen mua hàng theo nhóm và khu vực phát sinh khi các Nghị định 15, 16 được ban hành, các Đơn vị kinh doanh chỉ được giao hàng trong quận hoặc trong một phạm vi nhất định. Người dân có xu hướng “gom đơn” mua chung để tiết kiệm chi phí giao cũng như để việc giao – nhận hàng hóa được diễn ra “mượt mà”, tiện lợi và đảm bảo an toàn mùa dịch 

5. Chuẩn bị tài chính dự trù